Защита прав потребителя в действии

Александр П. из Ульяновска заключил договор с организацией, зарегистрированной в г.Киров, на поставку бруса для строительства жилого дома для своей семьи.

Поставщик отправил только первую часть комплекта. При этом привезенный брус частично оказался не соответствующим условиям проекта строительства и договора.

После частичной оплаты второй части комплекта Поставщик заявил о том, что оставшуюся часть комплекта присылать отказывается в связи с наличием якобы форс-мажорных обстоятельств.

Потребитель обратился за юридическими услугами к юристу Родиону Шартдинову, что привело не только к удовлетворению требования о расторжении договора и возврату уплаченной суммы в размере 478 028 рублей, но и позволило дополнительно взыскать убытки, неустойку и штраф на общую сумму более 900 000 рублей.

Юристы "Шартдинов и партнеры" предприняли попытки по досудебному урегулированию спора. В связи с отказом от решения возникшей ситуации в досудебном порядке, мы были вынуждены обратиться в суд, где доказали необоснованность заявления Поставщика о наличии форс-маорных обстоятельств.

Исковые требования были удовлетворены в полном объеме, включая требования о взыскании убытков, неустойки, штрафа по Закону о защите прав потребителей и судебных расходов на общую сумму более 1 400 000 рублей.